POLÍTICA DE PRIVACIDAD

AL USAR NUESTRO SITIO WEB, AUTORIZA LA RECOPILACIÓN, USO Y TRANSFERENCIA DE SU INFORMACIÓN PERSONAL PARA SU TRATAMIENTO TAL Y COMO DESCRIBE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

Para los residentes de la Unión Europea: Para poder cumplir con los requisitos de la Regulación General de Protección de Datos (RGPD) con respecto a nuestros usuarios europeos, esta Política de Privacidad define las bases legales bajo las cuales tratamos su información personal, y proporciona otra información requerida por el RGPD.

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Recopilamos su información personal de diversas formas y propósitos, incluyendo:

Cuando compra algo de nuestra tienda, como parte del proceso de compra/venta, recopilamos la información personal que nos proporciona como es su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestro sitio web, también recibimos automáticamente la dirección del protocolo de internet (IP) de su computadora, con el objeto de proporcionarnos información que nos permita conocer su navegador y sistema operativo.

Marketing por email (si se aplica y cuando legalmente esté permitido): Con su permiso y siempre y cuando sea legal en su jurisdicción, puede que, según los límites de tiempo que indique la ley, le enviemos correos electrónicos relativos a nuestro Sitio Web, sobre nuevos productos y servicios, y otras actualizaciones. Por “permiso” nos referimos al permiso expreso y demostrable que nos otorgue. El permiso para enviarle correos electrónicos comerciales o de marketing puede ser obtenido a través de cualquiera de las siguientes instancias, que consideramos como relaciones comerciales existentes o consultas realizadas por usted:

  • La introducción de su dirección de correo electrónico en nuestro Sitio web sin ninguna indicación de que no desea recibir ningún email por nuestra parte.
  • La introducción de su dirección de correo electrónico como parte de un carrito abandonado sin ninguna indicación de que no quiere recibir correos electrónicos por nuestra parte.
  • La introducción de una dirección de correo electrónico como parte de los requisitos de participación en cualquier concurso, evento, sorteo o encuesta realizada por nosotros y en la que le hemos informado que le enviaremos correos electrónicos de marketing.
  • La suscripción a cualquier boletín de noticias al rellenar el formulario correspondiente en nuestro Sitio web.
  • Cualquier caso en el que, tras completar un formulario, haya marcado la casilla opcional indicando su deseo de recibir comunicaciones a través del correo electrónico proporcionado, siempre que la casilla no esté marcada por defecto y de que le hayamos informado de que la naturaleza de los correos electrónicos será comercial.

Todos los correos electrónicos de marketing deberán contener un aviso claro de que, sin coste para usted, puede dejar de recibir más correos electrónicos de nuestra procedencia. Todos los correos electrónicos de marketing deben mostrar con la suficiente visibilidad una opción de un solo clic para cancelar la suscripción o abandonarla. Una vez que haya abandonado la suscripción, dejaremos inmediatamente de enviarle correos electrónicos de marketing.

Puede que usemos su información personal, incluyendo, pero sin limitarse a, su nombre, dirección postal, teléfono, dirección de correo electrónico, y otra información relevante destinada a gestionar nuestro negocio, mejorar nuestros sitios web, desarrollar nuevos productos y servicios, proporcionar información y soporte, mejorar la comprensión de sus necesidades e intereses, personalizar las comunicaciones y los anuncios, cumplir las obligaciones contractuales, y por lo general fomentar que su experiencia sea de calidad. Por ejemplo, podemos usar su información personal, incluyendo su dirección de correo electrónico, para uno varios de los siguientes propósitos:

  • Comunicarnos, interactuar o construir nuestra relación con usted.
  • Personalizar el contenido, productos y servicios que le ofrecemos.
  • Contactar con usted para proporcionarle información sobre nosotros y terceros afiliados.
  • Procesar, completar y realizar el seguimiento de transacciones y peticiones de productos, servicios, soporte e información.
  • Verificar su autoridad para entrar y usar nuestros servicios.
  • Participar en estudios y análisis de mercado.
  • Medir, analizar y mejorar nuestros productos y servicios, la efectividad de nuestros sitios web y nuestra publicidad y marketing.
  • Cumplir con los requisitos legales.
  • Proporcionar publicidad dirigida, incluyendo el uso de tecnología de redirección.
  • Enviarle materiales de marketing, por ejemplo, a través de email, incluyendo nuestro boletín de noticias, y notificarle sobre productos y servicios que creemos que serían de interés para usted.
  • Impedir, detectar y prevenir el fraude y otras actividades ilegales prohibidas.
  • Informarle acerca de nuevos servicios, lanzamientos, eventos venideros o cambios en nuestros términos y condiciones o política de privacidad.

Puede gestionar la recepción de los correos electrónicos de marketing y no transaccionales haciendo clic en el enlace de "cancelar suscripción", situado en el pie de nuestros emails de marketing y no transaccionales. Si en algún momento decide no recibir nuestros correos o boletines de noticias, pueden también abandonar o cancelar la suscripción enviando un correo electrónico a support@janssenjewelry.comsiguiendo las instrucciones de cancelación en el correo o boletín de noticias, o enviando un correo a nuestro equipo de Atención al Cliente, en la dirección Strong Current Enterprises Limited Postbus 202 6670AE Zetten The Netherlands.

La petición de cancelar la suscripción a nuestra lista de correo puede no realizarse de manera inmediata. Puede que no sea posible la exclusión de toda la información compartida, como aquella que se ha compartido con los procesadores de pagos por tarjeta de crédito, en relación a productos o servicios que nos haya pedido. Mientras que le ofrecemos control sobre las comunicaciones de marketing, algunas comunicaciones transaccionales, de vínculo, y requeridas por ley, pueden estar exentas de las elecciones que haya realizado con respecto a las comunicaciones de marketing.

Nos reservamos el derecho a liberar o revelar cualquier información personal relativa a usted, o proporcionada por usted, a las fuerzas del orden u otros funcionarios del gobierno como nosotros, en nuestra única y absoluta discreción, veamos necesario para cumplir con cualquier ley aplicable o petición de una entidad o agencia gubernamental.

Asumimos que todos los visitantes y usuarios de nuestro Sitio web han leído cuidadosamente este documento, y que están de acuerdo con su contenido. Si alguien no está de acuerdo con esta política de privacidad, debería abstenerse de usar nuestro Sitio web. Nos reservamos el derecho de cambiar nuestra Política de Privacidad según dicte la necesidad.

Cualquier información guardada en nuestro Sitio web se trata de manera confidencial. Toda la información se almacena con seguridad, y tan solo el personal autorizado accede a ella. Implementamos y mantenemos las medidas técnicas, de seguridad y organizativas, necesarias para proteger la información personal frente el tratamiento y uso no autorizado o ilegal, y también contra la pérdida accidental, destrucción, daño, robo o revelación.

SECCIÓN 2 – EL CONSENTIMIENTO COMO BASE

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando nos proporciona su información personal para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, hacer un pedido o concertar una entrega o devolución de compra, consiente en que recopilemos su información personal y la usemos únicamente por la razón especificada.

Si le pedimos información personal para una razón secundaria, o bien se la pediremos directamente para obtener su consentimiento expreso, o le proporcionaremos la oportunidad de decir que no.

¿Cómo retiro mi consentimiento?

Si tras la adhesión, cambia de idea, puede retirar su consentimiento para que le contactemos con efecto futuro y sin afectar a la legalidad en el tratamiento de su información personal basada en el consentimiento que nos proporcionó anteriormente a la retirada del mismo. Puede hacerlo en cualquier momento, contactando con nosotros en la dirección de correo electrónico support@janssenjewelry.com, siguiendo las instrucciones de cancelación en el email o boletín de noticias, o enviándonos un correo a nuestro equipo de Atención al Cliente con la dirección Strong Current Enterprises Limited Postbus 202 6670AE Zetten The Netherlands. Puede que no pueda eliminar toda la información compartida, como la información que se envía a los procesadores de tarjetas de crédito en relación a los productos o servicios que nos haya pedido. Algunas comunicaciones transaccionales, de vínculo, y legalmente requeridas, pueden estar exentas de las elecciones realizadas acerca de la información que comparte. Dependiendo del servicio, la recopilación y uso de sus datos personales puede ser necesaria para que estos servicios funcionen.

Recopilamos y procesamos su información personal para diversos propósitos, detallados en esta Política de Privacidad. En algunos casos, no se requiere de un consentimiento por separado, incluyendo:

1.La realización de nuestras obligaciones contractuales con usted.

2.Cumplir las obligaciones legales o conformidad con las leyes, regulaciones, mandatos del juzgado, u otras obligaciones legales, o para asistir a una investigación.

3.En el caso de la existencia de intereses legítimos para operar nuestro negocio y proporcionar los servicios, además de para poder cumplir con nuestras obligaciones contractuales con usted según esos "intereses legítimos" sujetos a los fines del derecho aplicable, excepto cuando sean anulados por los intereses o derechos y libertades fundamentales que requiere la protección de la información personal.

Puede, en cualquier momento, solicitar la edición, actualización, acceso o borrado de su información, enviándonos para ello un correo electrónico a la dirección support@janssenjewelry.comProcederemos, de manera diligente tras la recepción del aviso, a borrar la información personal de nuestros registros y, tras completar todas las transacciones, cumplir con todas las instrucciones razonables con respecto al borrado de cualquier información personal restante. No retendremos los datos más tiempo del necesario para cumplir con los propósitos por los que fueron recopilados o el que sea requerido por las leyes y regulaciones aplicables. Puede solicitar una copia de su información personal, sin coste y en formato electrónico. Puede solicitar que toda la información personal se proporcione en un formato de uso común y que pueda leer una computadora, y una vez recibida, tiene el derecho de llevarla a otra empresa.

SECCIÓN 3 – REVELACIÓN

Puede que revelemos su información personal para los propósitos descritos en las secciones anteriores de esta Política de Privacidad, y de las siguientes maneras:

1. A afiliados y socios: Con empresas y proyectos que sean de nuestra propiedad o estén bajo nuestro control, e internamente dentro de nuestra compañía, para proporcionar y mejorar servicios, con propósitos de marketing y publicidad.

2. A proveedores de servicios y vendedores: Con socios empresariales, colaboradores de marketing, y vendedores, para proporcionar, mejorar y personalizar nuestros servicios.

3.Para publicidad y marketing: Con socios publicitarios y de marketing, con propósitos publicitarios y de marketing, con su consentimiento, en nuestro nombre y en nombre de terceros, incluyendo proveedores de redes sociales, si existen.

4.Para determinados estudios y mejoras: Con determinadas empresas, con el propósito de estudiar y mejorar nuestros servicios.

5.Para propósitos relativos a la conformidad legal, cumplimiento de la ley, y seguridad pública: Con las fuerzas del orden, agentes del gobierno o reguladores, autoridades legales, u otras terceras partes autorizadas, para cumplir con las leyes, regulaciones, mandatos del juzgado, u otras obligaciones legales, o para ayudar a una investigación, para proteger y defender nuestros derechos y propiedad, o los derechos o seguridad de terceros, o con el propósito de prevenir delitos.

SECCIÓN 4 – SERVICIOS DE TERCEROS

En general, las otras entidades proveedoras de servicios que usamos solo recopilan, usan y revelan su información en la medida necesaria para permitirles realizar ciertos servicios que nos proporcionan. Determinados servicios de terceros, como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones o pagos, deben obligatoriamente cumplir los estándares de seguridad que se les imponen, como el Estándar de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjeta de Pago (PCI-DSS, Payment Card Industry Data Security Standard), que es un conjunto de estándares de seguridad diseñados para asegurar de que todos los procesadores de pago que aceptan, procesan, guardan o transmiten información de tarjetas de crédito mantienen un entorno seguro. Todas las pasarelas de pago directo que utilizamos están adheridas a PCI-DSS, el cual es el resultado del esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover, para salvaguardar el tratamiento de la información bancaria.

A pesar de que no almacenamos la información de su tarjeta de crédito, estas pasarelas de pago y otros procesadores de pagos o transacciones, bajo PCI-DSS, pueden almacenar la información de transacción de compra, solo por el tiempo que sea necesario para completar la transacción, y posteriormente solo el tiempo requerido por la ley.

Estas pasarelas de pagos de terceros, otros procesadores de transacciones de pago, y otras terceras partes, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que necesitamos proporcionarles para las transacciones relacionadas con la compra.

Para estos proveedores, recomendamos que lea sus políticas de privacidad, para que así pueda comprender la forma en la que tratarán su información.

En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados o tener oficinas en una jurisdicción diferente, tanto de la suya como de la nuestra. Así que, si elige proceder con una transacción que implica el uso de servicios de un proveedor de servicios externo, entonces su información puede estar bajo las leyes de la jurisdicción o jurisdicciones en las que ese proveedor o sus oficinas se ubiquen.

Una vez que abandone nuestro Sitio web, o se le redirija a una web o aplicación de un tercero, ya no estará regido por esta Política de Privacidad o nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 5 - ENLACES

Nótese que esta Política de Privacidad no se aplica a las prácticas de empresas que no poseemos o controlamos, o a personas que no empleamos o gestionamos. Proporcionamos estos enlaces simplemente para su comodidad. No tenemos control sobre ellos, y no los verificamos, y no somos responsables de los sitios webs de terceros, sus contenidos, o cualquier producto o servicio disponible a través de sitios web de terceros. Nuestra Política de Privacidad no se aplica a sitios web de terceros, y cualquier información que proporcione a estos sitios web, la proporcionará bajo su cuenta y riesgo. Le recomendamos encarecidamente a que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio web de terceros con los cuales interaccione.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger su información personal, tomamos las precauciones razonables necesarias y seguimos las prácticas recomendadas por la industria para asegurarnos de que esta no se pierde, se hace mal uso, se accede, se revela, se altera o se destruye.

Si nos proporciona información confidencial, como credenciales de acceso e información de la tarjeta de crédito, entonces esa información se cifra siguiendo una tecnología de capa de conexión protegida (SSL, Secure Socket Layer) y se guarda con una encriptación AES-256. Aunque ningún método de transmisión a través de internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, usamos estándares comercialmente aceptados para proteger su información personal.

SECCIÓN 7 – INCUMPLIMIENTO

A menos que esté prohibido por la jurisdicción aplicable, le notificaremos, tan pronto como sea razonablemente posible bajo las circunstancias de ese momento, pero siempre dentro del plazo de 72 horas tras ser conscientes del hecho que conlleve la destrucción ilegal, no autorizada, accidental, o pérdida, alteración, revelación o acceso a la información personal ("vulneración de seguridad") que tenga como resultado probable un alto riesgo de afectación de los derechos y libertades individuales. Esta notificación incluirá: (a) descripción detallada de la vulneración de seguridad, y (b) el tipo de datos afectados por la vulneración de seguridad, y comunicaremos (i) el nombre y la información de contacto de nuestro oficial de protección de datos u otro punto de contacto donde pueda obtenerse la información; (ii) una descripción de las consecuencias posibles de la vulneración de seguridad; (iii) una descripción de las medidas tomadas o propuestas por nosotros para tratar la vulneración de seguridad, incluyendo, cuando sea apropiado, las medidas para mitigar los efectos adversos posibles; y (iv) además de esta notificación, o más tarde tan pronto como esta información sea recopilada o esté disponible por otro medio, cualquier otra información que pueda solicitar dentro de lo razonable, relativa a la vulneración de seguridad ocurrida.

Actuaremos rápidamente a la hora de investigar la vulneración de seguridad, y usaremos los esfuerzos comercialmente razonables y estándares en la industria, para mitigar los efectos de cualquier vulneración de seguridad de acuerdo con las obligaciones en virtud del presente y, sujeta a su consentimiento previo por escrito, realizar cualquier recuperación o acción necesaria para remediar la vulneración de seguridad. A no ser que sea requerido hacerlo bajo la Ley de Privacidad aplicable, no realizaremos un comunicado público, aviso, nota de prensa, o informe relativo a ninguna vulneración de seguridad.

También informaremos de estas vulneraciones de seguridad, como puede ser necesario según ley, a la autoridad de supervisión correspondiente en las 72 horas posteriores al conocimiento del hecho, cuando sea posible.

SECCIÓN 8 – LOCALIZACIÓN GEOGRÁFICA

Cuando la información personal se origine dentro del Espacio Económico Europeo, y se procese fuera del mismo, en un territorio que no haya sido calificado por la Comisión Europea como que asegure un nivel adecuado de protección en virtud de la Ley de Privacidad aplicable, acordamos que la transferencia debe ser realizada en virtud de la SECCIÓN 6 anterior, que se mantendrá en pleno vigor y efecto.

Disponemos de acuerdos en el tratamiento de datos preparados para asegurar el cumplimiento con las Directivas pertinentes. Todo el tratamiento se realiza de acuerdo a las regulaciones de máxima seguridad.

SECCIÓN 9 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al usar este sitio web, declara que es mayor de edad según su provincia o país de residencia, o que es mayor de edad en su provincia o país de residencia y que nos ha dado su autorización al permitir que cualquier menor dependiente de usted pueda usar este sitio web.

SECCIÓN 10 – CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Los cambios y aclaraciones tendrán un efecto inmediato una vez publicadas en el sitio web. Si realizamos cambios materiales a esta política, le notificaremos aquí que ha sido actualizada, para que tenga conocimiento de la información que recopilamos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si así fuera, la usamos o la revelamos. El uso continuado de nuestro sitio web tras haberle informado de los cambios de estas condiciones implica la aceptación de la Política de Privacidad revisada. Esta Política de Privacidad es una parte integral de nuestros Términos de Servicio.

Si nuestra empresa resulta adquirida o se fusiona con otra, puede que revelemos su información personal a nuestros compradores potenciales o efectivos, inversores, o entidades sucesoras, en conexión con una reorganización contemplada o efectiva de nuestro negocio, en relación a la financiación, venta, u otra transacción que implique la disposición de todo o parte de nuestro negocio o recursos, incluyendo el propósito de permitir la diligencia debida requerida para decidir si se procede con una transacción, en virtud de garantizar las practicas en el tratamiento de la información necesarias y salvaguardas aplicables.

Residentes en el Espacio Económico Europeo: nuestra revelación de información está limitada a las situaciones donde se permite realizar bajo las leyes y regulaciones de protecciones de datos europeas y regionales.

PREGUNTAS E INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si desea: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que tengamos sobre usted, registrar una queja, o sencillamente quiere más información, contacte con nosotros en support@janssenjewelry.com.

Tenemos un "Oficial de Protección de Datos", que es responsable de los asuntos relacionados con la privacidad y la protección de datos. Este Oficial de Protección de Datos puede encontrarse en las siguientes direcciones:

Strong Current Enterprises Limited Postbus 202 6670AE Zetten The Netherlands.